La compagnie aérienne nationale Air Algérie a annoncé ce jeudi la fermeture temporaire de son agence à Dubaï, aux Émirats arabes unis. Cette décision s’inscrit dans le cadre d’un déménagement vers de nouveaux locaux, visant à améliorer la qualité des services offerts aux clients.
Un déménagement pour optimiser les services
Air Algérie a précisé que cette fermeture temporaire permettra de transférer ses opérations vers un bureau plus moderne. L’objectif de ce déménagement est d’optimiser les services et d’offrir une meilleure expérience aux voyageurs. Ce changement vise notamment à répondre plus efficacement à l’augmentation des demandes des clients.
Moyens de contact pendant la période de transition
Malgré la fermeture de l’agence, Air Algérie reste joignable pour ses clients. Les voyageurs peuvent envoyer leurs demandes par e-mail à l’adresse suivante : [email protected]. Il est également possible de contacter la compagnie par téléphone au 3302 ou 021.98.63.63. Ces moyens de communication permettront de continuer à répondre aux besoins des passagers tout au long de la période de transition.
Engagement envers la qualité et la satisfaction client
Air Algérie réaffirme son engagement à offrir un service de qualité à ses clients. La compagnie remercie ses usagers pour leur compréhension et leur patience pendant cette période de déménagement. Ce processus devrait permettre d’améliorer l’efficacité des services à long terme.
Date de réouverture à venir
La date de réouverture de l’agence de Dubaï sera communiquée prochainement. Air Algérie invite ses clients à suivre les informations sur ses plateformes officielles pour connaître les prochaines étapes. Cette fermeture temporaire s’inscrit dans une démarche plus large d’amélioration continue des services de la compagnie.
Autres actualités liées à Air Algérie
Parallèlement à cette annonce, Air Algérie a récemment lancé une promotion exceptionnelle pour son programme de fidélité Air Algérie Plus. Cette offre, valable jusqu’au 31 janvier 2025, permet aux membres d’obtenir des Miles bonus sur leurs vols. Pour plus d’informations sur cette offre, les voyageurs peuvent consulter le site officiel de la compagnie.
Il est à noter qu’Air Algérie a également dû faire face à des suspensions temporaires de vols vers certaines destinations comme le Liban et la Jordanie pour des raisons opérationnelles. Ces ajustements font partie des défis auxquels la compagnie doit répondre dans un contexte aérien en constante évolution.
Pour les voyageurs souhaitant s’installer à Dubaï, il est important de noter que des démarches spécifiques sont nécessaires. Plus d’informations sur les visas et les procédures d’installation sont disponibles sur le site Action Visas.
Enfin, pour les actualités concernant les transports en Algérie, les lecteurs peuvent consulter les dernières informations sur le contrôle technique des véhicules ou le guide d’achat des voitures familiales économiques sur le site Algérie Direct.